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Suporte técnico

Como podemos ajudá-lo?

Descongelar Domínio no registro.br

ATENÇÃO: Esta opção só pode ser usada uma vez e só deve ser utilizada em casos de emergência. Para mais informações ou caso já tenha utilizado essa opção anteriormente entre em Contato com o Registro.br

1. No site: www.registro.br, clique na opção DESCONGELAR DOMÍNIO, conforme abaixo:

descongelar

2. Na janela abaixo você deve preencher com o domínio e clicar em Prosseguir:

presseguir

 

3. Na próxima Janela  ponha seu nome, e-mail (que vai receber o link do registro.br), telefone, escolher a opção “Esqueci de pagar” e clicar em Prosseguir:

email

4. A janela abaixo será mostrada:

 

janela

5. O e-mail semelhante ao abaixo será recebido. Para descongelar o domínio e ter acesso a fatura do registro.br basta acessar o link indicado pela seta. Após isso o domínio ficará com o status “Aguardando publicação” e após 30 minutos o status do domínio ficará publicado, ou seja, visível na rede mundial.

pagamento

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Rua Vila Rica 836 . Sala 9 - Bairro Padre Eustáquio
CEP: 30720-380 - Belo Horizonte/MG

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